– Uuden Koris.netin kantava teema on asiakaspalvelu. Olemme pyrkineet tuomaan entistä enemmän palveluitamme verkkoon, jossa ne ovat asiakkaiden saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, kertoi Koripalloliiton viestintäpäällikkö Mika Mäkelä.
Uudistunut Koris.net pitää sisällään mm. laajan Info-osion, josta löytyy vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin, kaikki koripalloon liittyvät säännöt, kosolti historiatietoa sekä ohjeistuksia erilaisiin tilanteisiin, joita koripallon parissa aikaansa viettäville tulee eteen.
Info-osion lisäksi Koris.net palvelee eri asiakasryhmiä erityisellä Kuka olet? Mitä etsit? –osiolla, josta löytyy palvelupisteet niin pelaajille, seurajohtajille ja erotuomareille. Palvelupisteitä lisätään kevään aikana muillekin ryhmille, kuten valmentajille. Sivuille on kerätty kullekin ryhmälle hyödyllistä tietoa ja tärkeimpiä linkkejä ja niille tullaan lisäämään myös omat ajankohtaispalstansa. Tiedonhakua on avittamassa myös tehokas hakukone.
Kehitystyö jatkuu
Koris.net jatkaa uudistumistaan koko kevään ja kesän ajan.
– Avasimme uuden sivuston tarkoituksella näin pelikauden loppupuolella. Ajatuksemme on antaa asiakkaille aikaa tutustua uuteen palveluun koko kevät ja kesä, jolloin ensi kauden alkaessa se on jo tuttu ympäristö. Liian tutuksi se tuskin tulee. Toisin kuin vanhojen sivujen kanssa, uusien sivujen kehitystyö palvelun parantamiseksi jatkuu tästä eteenpäin tasaisena, Mäkelä lupaili.
Monella tavalla uusi palvelu tulee vaikuttamaan myös toimintaan.
– Jatkossa esimerkiksi valtaosa erilaisista sarja- ja koulutusilmoittautumisista hoidetaan Koris.netin avustuksella. Hyvänä esimerkkinä tästä toimii jo nyt katukoriksen ilmoittautumismahdollisuus. Lisäksi mm. koripallolisenssin voi jo nyt hankkia näppärästi Koris.netistä.
Koripalloliitto on ollut jo muutaman vuoden ajan vahvasti mukana liikuntakentän kattojärjestön Suomen Liikunnan ja Urheilun (SLU) vetämässä tietohallintohankkeessa. Viime syksynä uusittiin asiakasrekisteri ja nyt siis nettipalvelu. Samassa kelkassa Koripalloliiton kanssa on useampi lajiliitto, joka takaa osaltaan tuotteiden jatkokehityksen. Jatkokehityksen tuloksena Koris.netiinkin on tulossa lisäpalveluita, mm. uusi tapahtumakalenteri.
Myös Katukoris.net uudistui
Koris.netin yhtenä uudistuksena on se, että erillään olleet palvelut siirretään saman palvelun alle. Osa esimerkiksi Koripalloliiton alueiden sivuista on jo nyt siirretty Koris.netin alle ja loputkin liittyvät mukaan ennen ensi kauden alkua.
Alueorganisaatioiden lisäksi uuden Koris.netin yhteydestä löytyy joka kesäisen hitin eli katukoriksen uudistuneet sivut. Katukoris löytyy yhtenä otsikkona Koris.netin päävalikossa. Perille pääsee myös suoraan vanhalla osoitteella www.katukoris.net.
Jotain vanhaakin uudistuneesta Koris.netistä löytyy. Koris.net tarjoaa edelleenkin laajat linkkivalikoimat niin kotimaahan kuin ulkomaillekin ja tulokset sekä tilastot ovat saatavilla entiseen malliin.